Касови бележки по време на ремонт на касов апарат или спиране на тока
Както всяка техника, и касовият апарат може да се повреди и да имате нужда от сервизна намеса. Същото важи и в случаите, когато спре тока и устройството няма батерия, съответно не може да работи. Това не означава, че търговският обект трябва да спре да работи до отстраняване на проблема. Първо собственикът на устройството трябва да се свържете със сервизната фирма, с която има сключен договор за поддръжка на касовия апарат. Има точно определени начини и срокове за извършване на ремонт на фискални устройства, определени в Наредба Н-18.
Докато касовият апарат е на ремонт, търговците са длъжни да издават ръчно написани касови бележки от кочан. Задължително е кочанът с касови бележки да бъде прошнурован и прономерован с подпис и печат от управител / МОЛ. На лицето/гърба на кочана се изписва името на фирмата, адреса на фирмата, име и адрес на обекта, ЕИК на фирмата, индивидуален номер на фискалното устройство. Кочанът се номерира като две страници от него са един номер бележка. Началната и крайната номерация от кочана се попълва в началната страница на касовата книга.
Касовите бележки от кочан трябва да съдържат цялата информация, която се съдържа във фискалните бонове:
- данни за фирмата, която я издава, адрес на фирмата
- ЕИК на фирмата
- ЗДДС номер (ако фирмата има регистрация по ЗДДС)
- адрес и наименование на търговския обект,
- количество и наименование на стоката/услугата,
- единична цена,
- обща сума,
- дата и час,
- сериен номер на устройството и фискалната памет.
Когато кочанът е комбиниран може да бъде използван за фискални касови бележки (при продажба на клиент) и за сторно касови бележки. В случай на сторно операция по време на ремонт към горе описаните данни трябва да се добави:
- Думата „СТОРНО“
- Номер на фискалната бележка, която се сторнира
- Дата и час на издаването на бележката, която се сторнира
- Причина за сторно операцията
Всеки кочан с бележки е индивидуален и може да се използва само за един касов апарат.
След като касовият апарат се върне в обекта и работи (респективно се възстанови подаването на ток), бележките от кочан се въвеждат в касовия апарат, за да бъде изпратен оборотът към НАП. Ако апаратът е бил на ремонт за 2 дни, то бележките издадени за първия ден от кочана се сумират и се маркират в апарата като една продажба. В случай на издадено сторно бонове от кочана, то те се маркират в апарата едно по едно. Следва да се направи отчет с нулиране на оборота за приключване на първия ден на ремонта (Z-отчет). За втория ден се процедира по същия начин – маркират се продажбите общо за деня като една продажба, сторно боновете един по един се маркират в апарата и се прави отчет с нулиране на оборота за втория ден. Едва след това се пристъпва към продажби за настоящия ден, в който апаратът започва работа.
